--- title: Come creare un codice QR per la chat del pubblico: configurazione passo dopo passo description: Crea una chat QRChat Audience, scegli tra «Gruppo» o «Individuale», personalizza il tuo codice QR e le notifiche, quindi lancia dei sondaggi e presenta le domande selezionate sullo schermo. published: 2026-11-10 updated: 2026-11-10 cover: /img/guides/audience-engagement/conference.webp --- Questa guida ti accompagna dalla creazione di un nuovo codice QR alla prima domanda del pubblico visualizzata sullo schermo. Per creare la chat è necessario un account QRChat; i partecipanti possono unirsi tramite il proprio browser senza bisogno di un account o di un’app. Cerchi prima qualche idea per i tuoi eventi? [Esplora i casi d’uso relativi alla chat con il pubblico e al coinvolgimento del pubblico](/it/use-cases/audience-engagement). ## 1. Inizia dalla tua dashboard Accedi e apri [la pagina Home](/home). Fai clic su + Nuovo codice QR. Nel campo Assegna un nome alla tua chat, inserisci un argomento che i partecipanti possano riconoscere, ad esempio “Dalle idee all’azione — Domande e risposte in diretta”. ![Il nuovo modulo QR Code con il nome della chat dell’evento inserito](/img/guides/audience-setup/01-create.png) ## 2. Scegliere la chat del pubblico come scopo Nella sezione **Scopo del codice**, selezionare **Chat del pubblico**. Ciò abilita gli strumenti per i contributi del pubblico e la presentazione. Lasciare abilitata **la funzione Codice di blocco** se il codice deve rimanere dedicato a questo scopo durante l’attivazione. Il titolare dell’account potrà sbloccarlo in seguito nelle impostazioni. ![Chat del pubblico selezionata tra le opzioni di scopo del codice](/img/guides/audience-setup/02-purpose.png) ## 3. Scegliere “Gruppo” o “Individuale” L'opzione successiva è Tipo di chat. La chat del pubblico seleziona inizialmente **Gruppo**. - **La modalità Gruppo** offre ai partecipanti un'unica conversazione condivisa. Sceglila per discussioni aperte, valutazioni dei messaggi e sondaggi. - **La modalità Individuale** consente a ciascun partecipante di avere una conversazione separata con te. Gli altri partecipanti non possono leggere i loro messaggi né le tue risposte. Sceglila per domande private o feedback anonimi. Entrambe le modalità consentono all’amministratore di presentare un messaggio selezionato. I sondaggi e le valutazioni dei messaggi sono funzionalità della modalità “Gruppo”. ![Le opzioni relative ai tipi di chat “Individuale” e “di gruppo”](/img/guides/audience-setup/03-mode.png) ## 4. Scrivere il messaggio di benvenuto e aggiungere un tag Nel campo **Inserisci il tuo primo messaggio di benvenuto**, spiega alle persone come partecipare. Per un evento di gruppo, prova: > Benvenuto! Fai una domanda, condividi un’idea o vota in un sondaggio. Aggiungi il segno + alle domande di cui vorresti che discutessimo. Per la modalità “Individuale”, spiegare sia la politica sulla privacy che quella relativa alle presentazioni: > Invia una domanda privata all’organizzatore. Puoi omettere il tuo nome. Potremmo mostrare alcune domande selezionate per discuterne con i partecipanti alla chat. **I tag** ti aiutano a organizzare i codici sulla tua dashboard. Ad esempio, aggiungi “Eventi”. Sono facoltativi. ![Messaggio di benvenuto e tag dell’evento facoltativo nel modulo di creazione](/img/guides/audience-setup/04-welcome.png) ## 5. Genera il tuo codice QR Lasciare disattivata l’opzione **Richiede l’attivazione da parte del destinatario** quando si gestisce l’evento autonomamente. Tale opzione serve per fornire un codice a qualcuno che lo attiverà e ne diventerà il proprietario. Fai clic su **Genera codice QR**. Il risultato offre opzioni di download, un link pubblico e le **impostazioni del codice QR**. Apri le impostazioni per continuare. Mantieni privato il link di amministrazione; condividi il link pubblico della chat con i partecipanti. ![La chat “Pubblico” appena creata nelle impostazioni del codice QR](/img/guides/audience-setup/05-settings.png) ## 6. Verifica delle impostazioni della chat e delle notifiche Nella pagina delle impostazioni, la sezione superiore contiene il nome, il link pubblico, il pulsante **Apri chat** e i controlli per il download. Sotto di essa, la sezione Impostazioni chat consente di verificare lo scopo, il tipo e il messaggio di benvenuto. **Ricezione dei messaggi**: I messaggi sono abilitati. Metti in pausa per interrompere temporaneamente la ricezione di nuovi messaggi. Scorrere fino alla sezione **Notifiche**. Scegliere i canali desiderati: **notifiche** push del browser, Telegram o e-mail. Seguire i passaggi di connessione o verifica per ciascun canale. La disponibilità delle **notifiche** push dipende dal browser e dalle autorizzazioni. L’opzione Notifica scansioni controlla le **notifiche** relative alle scansioni. ![Opzioni di notifica nella pagina delle impostazioni della chat](/img/guides/audience-setup/07-notifications.png) ## 7. Personalizza il codice QR Sotto “Impostazioni avanzate”, espandi **Progettazione del codice QR**. Puoi regolare i colori, la forma dei punti, lo stile degli angoli, un logo opzionale e la didascalia. Assicurati che il codice risulti chiaramente più scuro rispetto allo sfondo e lascia intatta l’area vuota circostante. Fai clic su **Salva design**, scarica il file PNG o un SVG appropriato e verifica la scansione da un altro telefono prima di stamparlo o proiettarlo. ![Controlli di progettazione del codice QR per il codice dell’evento](/img/guides/audience-setup/08-qr-design.png) ## 8. Aprire la chat e invitare i partecipanti alla stanza Torna all'inizio delle impostazioni e clicca su **Apri chat**. Il tuo messaggio di benvenuto apparirà sopra la conversazione. Clicca sul piccolo **codice QR nell’intestazione della chat**. Si aprirà la finestra di presentazione con un codice di grandi dimensioni e la scritta “Scansiona per partecipare”. Proietta quella finestra sullo schermo dell’evento. I partecipanti da remoto possono utilizzare il link pubblico. ![Il codice QR di partecipazione ingrandito nella finestra di presentazione](/img/guides/audience-setup/10-join-code.png?v=20261110-rounded) Provare a partecipare da un altro telefono o da una sessione browser separata. Inviare una domanda. Nel primo messaggio, il partecipante può inserire un nome da visualizzare oppure scegliere **Salta**. Se un nome è già salvato, utilizzare **Cambia nome** prima di inviare una domanda senza specificarlo. Il pulsante **Condividi** è disponibile sia per l’organizzatore che per i partecipanti. Consente di preparare un invito contenente l’argomento della chat e il link pubblico. I dispositivi supportati aprono le normali opzioni di condivisione; altri browser offrono comandi per copiare e inviare via e-mail. ## 9. Condurre sondaggi e utilizzare le valutazioni dei messaggi In modalità "Gruppo", fare clic sul pulsante "Allegati" e selezionare **Crea sondaggio**. Inserire una domanda e da due a otto opzioni. Attivare l'opzione **Consenti risposte multiple** se si desidera che i partecipanti possano selezionare più opzioni. Fare clic su **Invia sondaggio**. ![Creazione di un sondaggio con una domanda e opzioni di risposta](/img/guides/audience-setup/13-create-poll.png) Chiunque nel gruppo può creare un sondaggio. Questo appare direttamente nel feed. Tocca un’opzione per votare; le barre e i conteggi si aggiornano man mano che arrivano le risposte. Un partecipante può modificare la propria selezione. In caso di risposte multiple, il totale delle opzioni può superare il numero dei votanti. Utilizza i simboli + e − accanto a un messaggio per aumentare o diminuire il suo punteggio. Clicca nuovamente sul voto selezionato per ritirarlo. I punteggi ti aiutano a individuare interessi comuni; non modificano l’ordine del feed né selezionano automaticamente una domanda da presentare. Il menu degli allegati consente inoltre ai partecipanti di condividere immagini e file. ## 10. Presentare i messaggi selezionati In qualità di amministratore, clicca sull’icona del monitor accanto a un messaggio. Su un computer, si aprirà una finestra separata del browser. Sposta la finestra sul proiettore collegato o su un secondo schermo, quindi clicca su **Schermo intero**. ![Una domanda selezionata visualizzata con testo di grandi dimensioni, adattato automaticamente](/img/guides/audience-setup/16-screen.png) Clicca sul monitor di un altro messaggio e la **stessa finestra** si aggiorna. È possibile mostrare immagini, sondaggi e i relativi risultati in tempo reale, oppure il messaggio di benvenuto. Il pulsante QR nell’intestazione della presentazione riporta al codice di accesso ingrandito. Tieni la chat principale sul tuo schermo per selezionare i contributi. Su dispositivo mobile, il monitor apre una visualizzazione a schermo intero all’interno della chat; chiudila per tornare indietro. ## 11. Gestire le domande private e anonime Per la modalità “Individuale”, creare un codice con **Tipo di chat → Individuale**. Aprire la conversazione di un partecipante dalla vista dell’organizzatore. Ogni partecipante vede solo il proprio thread. ![Una domanda inviata senza nome visualizzato in una chat individuale](/img/guides/audience-setup/20-private-question.png) Il moderatore può cliccare sul pulsante di una domanda per visualizzare **solo quel messaggio**. Il resto della conversazione non viene pubblicato. Le domande che non vengono selezionate rimangono nascoste agli altri partecipanti. ![Sullo schermo appare solo la domanda privata selezionata dal moderatore](/img/guides/audience-setup/22-private-screen.png) Omettendo il nome è possibile inviare un contributo senza indicare il proprio nome reale. La modalità “Individuale” consente di controllare chi può leggere la conversazione. Comunicare ai partecipanti se è possibile mostrare pubblicamente alcune domande selezionate. ## Prima dell’arrivo dei partecipanti 1. Scansiona il codice da una distanza realistica su un altro telefono. 2. Verificare il link pubblico e il messaggio di benvenuto. 3. Invia una domanda; in modalità "Gruppo", rispondi a un sondaggio e prova a dare una valutazione. 4. In modalità “Individuale”, assicurarsi che un secondo partecipante non possa vedere il primo thread. 5. Sposta la finestra di presentazione sul tuo schermo e passa da un messaggio all’altro. 6. Decidere chi monitora la chat e quando il relatore risponderà. [Crea la chat del tuo pubblico](/home?create_purpose=audience) o torna alla [panoramica sul coinvolgimento durante gli eventi](/it/use-cases/audience-engagement).