--- title: Como criar um código QR para o chat do público: configuração passo a passo description: Crie um chat «QRChat Audience», escolha «Grupo» ou «Individual», personalize o seu código QR e as notificações e, em seguida, realize sondagens e apresente as perguntas selecionadas no ecrã. published: 2026-11-10 updated: 2026-11-10 cover: /img/guides/audience-engagement/conference.webp --- Este guia acompanha-o desde a criação de um novo código QR até à primeira pergunta do público exibida no ecrã. É necessária uma conta QRChat para criar o chat; os participantes participam através do seu navegador, sem necessidade de conta ou aplicação. Está à procura de ideias para eventos? [Explore os casos de utilização do chat com o público e do envolvimento do público](/pt/use-cases/audience-engagement). ## 1. Comece pelo seu painel de controlo Inicie sessão e aceda [à página inicial](/home). Clique em + Novo Código QR. Em Nomeie o seu chat, introduza um tema que os participantes reconheçam, por exemplo, «Ideias em Ação — Perguntas e Respostas ao Vivo». ![O novo formulário de código QR com o nome do chat do evento introduzido](/img/guides/audience-setup/01-create.png) ## 2. Escolha o chat com o público como objetivo Na secção Objetivo do código, selecione **Chat do público**. Isto ativa as ferramentas para as contribuições do público e a apresentação. Deixe a opção **Finalidade do código de bloqueio** ativada se o código tiver de permanecer dedicado a esta finalidade durante a ativação. O titular da conta pode desbloqueá-lo posteriormente nas definições. ![Chat do público selecionado nas opções de finalidade do código](/img/guides/audience-setup/02-purpose.png) ## 3. Escolha «Grupo» ou «Individual» A opção seguinte é **Tipo de chat**. O chat do público seleciona inicialmente **Grupo**. - **O modo Grupo** proporciona aos participantes uma conversa partilhada. Escolha-o para discussões abertas, avaliações de mensagens e sondagens. - **O modo Individual** permite que cada participante tenha uma conversa separada consigo. Os outros participantes não podem ler as mensagens deles nem as suas respostas. Escolha-o para perguntas privadas ou comentários anónimos. Ambos os modos permitem que o administrador apresente uma mensagem selecionada. As sondagens e as avaliações de mensagens são funcionalidades do modo «Grupo». ![As opções de tipos de chat «Individual» e «Grupo»](/img/guides/audience-setup/03-mode.png) ## 4. Escrever a mensagem de boas-vindas e adicionar uma etiqueta Na secção **Introduza a sua primeira mensagem de boas-vindas**, explique às pessoas como participar. Para um evento em grupo, experimente: > Bem-vindo! Faça uma pergunta, partilhe uma ideia ou vote numa sondagem. Adicione um «+» às perguntas que deseja que discutamos. Para o modo «Individual», explique tanto a política de privacidade como a política de apresentações: > Envie uma pergunta privada ao anfitrião. Pode omitir o seu nome. Podemos apresentar perguntas selecionadas para discussão com os participantes da sala. **As etiquetas** ajudam-no a organizar os códigos no seu painel de controlo. Por exemplo, adicione «Eventos». São opcionais. ![Mensagem de boas-vindas e etiqueta opcional do evento no formulário de criação](/img/guides/audience-setup/04-welcome.png) ## 5. Gere o seu código QR Desative a opção **Requer ativação pelo destinatário** quando for você a organizar o evento. Essa opção destina-se a fornecer um código a alguém que o ativará e se tornará o seu proprietário. Clique em **Gerar código QR**. O resultado apresenta opções de download, um link público e as **Definições do código QR**. Abra as definições para continuar. Mantenha o link de administrador privado; partilhe o link público do chat com os participantes. ![O chat «Público», recém-criado nas definições do código QR](/img/guides/audience-setup/05-settings.png) ## 6. Rever as definições de chat e as notificações Na página de definições, a secção superior contém o nome, o link público, o botão **Abrir Chat** e os controlos de descarregamento. Abaixo desta, as **Definições do Chat** permitem rever o objetivo, o tipo e a mensagem de boas-vindas. **Receber mensagens**: As mensagens estão ativadas. Pause para interromper temporariamente a receção de novas mensagens. Deslize até **Notificações**. Escolha os canais que deseja: **notificações** push do navegador, Telegram ou e-mail. Siga os passos de ligação ou verificação para cada canal. A disponibilidade das **notificações** push depende do navegador e das permissões. A opção Notificar sobre digitalizações controla as notificações de digitalização. ![Opções de notificação na página de definições do chat](/img/guides/audience-setup/07-notifications.png) ## 7. Personalizar o código QR Na secção «Definições avançadas», expanda **Design do código QR**. Pode ajustar as cores, as formas dos pontos, os estilos dos cantos, um logótipo opcional e a legenda. Mantenha o código visivelmente mais escuro do que o fundo e deixe a área em branco à volta intacta. Clique em **Guardar design**, descarregue o ficheiro PNG ou um SVG adequado e teste a leitura com outro telemóvel antes de imprimir ou projetar. ![Controlos de design do código QR para o código do evento](/img/guides/audience-setup/08-qr-design.png) ## 8. Abrir o chat e convidar para a sala Volte ao topo das definições e clique em **Abrir Chat**. A sua mensagem de boas-vindas aparece acima da conversa. Clique no pequeno **código QR no cabeçalho do chat**. Isso abre a janela de apresentação com um código grande e a mensagem «Digitalize para participar». Coloque essa janela no ecrã do evento. Os participantes remotos podem utilizar o link público. ![O código QR de acesso ampliado na janela de apresentação](/img/guides/audience-setup/10-join-code.png?v=20261110-rounded) Teste a participação a partir de um telemóvel ou sessão de navegador diferente. Envie uma pergunta. Na primeira mensagem, o participante pode introduzir um nome de exibição ou selecionar **Ignorar**. Se já existir um nome guardado, utilize a opção **Alterar nome** antes de enviar uma pergunta sem o indicar. O botão **Partilhar** está disponível para o anfitrião e para os participantes. Este botão prepara um convite com o tema do chat e um link público. Os dispositivos compatíveis abrem as suas opções normais de partilha; outros navegadores oferecem opções para copiar e enviar por e-mail. ## 9. Realizar sondagens e utilizar avaliações de mensagens No modo «Grupo», clique no botão de anexos e selecione **Criar sondagem**. Introduza uma pergunta e duas a oito opções. Ative a opção **Permitir respostas múltiplas** caso os participantes devam poder selecionar várias opções. Clique em Enviar sondagem. ![Criação de uma sondagem com uma pergunta e opções de resposta](/img/guides/audience-setup/13-create-poll.png) Qualquer pessoa do grupo pode criar uma sondagem. Esta aparece diretamente no feed. Toque numa opção para votar; as barras e as contagens atualizam-se à medida que as respostas vão chegando. Um participante pode alterar a sua escolha. No caso de respostas múltiplas, a soma das contagens das opções pode ser superior ao número de votantes. Utilize os símbolos + e − ao lado de uma mensagem para aumentar ou diminuir a sua pontuação. Clique novamente no voto selecionado para o retirar. As pontuações ajudam-no a identificar interesses comuns; não reordenam o feed nem selecionam automaticamente uma pergunta para apresentação. O menu de anexos também permite que os participantes partilhem imagens e ficheiros. ## 10. Apresentar mensagens selecionadas Como administrador, clique no ícone do monitor ao lado de uma mensagem. Num computador, abre-se uma janela separada do navegador. Mova a janela para o projetor ligado ou para um segundo ecrã e, em seguida, clique em **Ecrã inteiro**. ![Uma pergunta selecionada apresentada com texto em tamanho grande, ajustado automaticamente](/img/guides/audience-setup/16-screen.png) Basta clicar no monitor de outra mensagem para que a **mesma janela** seja atualizada. Pode apresentar imagens, sondagens e os seus resultados atuais, ou a mensagem de boas-vindas. O botão QR no cabeçalho da apresentação remete para o código de participação em grande formato. Mantenha o chat principal no seu próprio ecrã para selecionar as contribuições. Nos dispositivos móveis, o monitor abre uma visualização em ecrã inteiro dentro do chat; feche-o para voltar. ## 11. Gerir perguntas privadas e anónimas Para o modo «Individual», crie um código com **Tipo de chat → Individual**. Abra a conversa de um participante a partir da vista do anfitrião. Cada participante vê apenas o seu próprio fio de conversa. ![Uma pergunta enviada sem um nome de exibição num chat individual](/img/guides/audience-setup/20-private-question.png) O anfitrião pode clicar no ícone de uma pergunta para apresentar **apenas essa mensagem**. O resto do tópico não é publicado. As perguntas que não forem selecionadas permanecem fora do campo de visão dos outros participantes. ![Apenas a pergunta privada selecionada pelo anfitrião aparece no ecrã](/img/guides/audience-setup/22-private-screen.png) Ignorar um nome permite o envio de uma mensagem sem indicar o nome verdadeiro. O modo «Individual» controla quem pode ler a conversa. Informe os participantes se poderá divulgar publicamente as perguntas selecionadas. ## Antes da chegada dos participantes 1. Digitalize o código a uma distância realista noutro telemóvel. 2. Verifique o link público e a mensagem de boas-vindas. 3. Envie uma pergunta; no modo «Grupo», responda a uma sondagem e experimente atribuir uma classificação. 4. No modo «Individual», certifique-se de que um segundo participante não consegue ver a primeira conversa. 5. Mova a janela de apresentação para o seu ecrã e alterne entre as mensagens. 6. Decidir quem monitoriza o chat e quando o orador irá responder. [Crie o seu chat de público](/home?create_purpose=audience) ou volte à [visão geral do envolvimento no evento](/pt/use-cases/audience-engagement).