Если сканировать бирку безопасно, отсканируйте её камерой телефона и откройте ссылку. Бирка QRChat открывает диалог в браузере с владельцем. Вам понадобится доступ к интернету, но не требуется ни учётная запись QRChat, ни приложение.
Не гонитесь за незнакомым животным, не загоняйте его в угол и не подвергайте себя опасности, пытаясь к нему подойти. Если животное ранено, находится в стрессовом состоянии или к нему опасно приближаться, обратитесь к местному ветеринару, в службу защиты животных или в соответствующий местный орган власти. Сервис чата не предоставляет неотложную ветеринарную помощь.
1. Проверьте, куда ведёт метка
Перед тем как открыть ссылку, прочитайте веб-адрес, отображаемый на экране вашего телефона. В случае кода QRChat целевой сайт находится по адресу qrchat.eu. Для отправки сообщения о находке вам не нужно вводить платежные данные или предоставлять документ, удостоверяющий личность.
Прочитайте приветственное сообщение. В нём может быть указано имя питомца или объяснено, как связаться с владельцем. Если же на бирке указан номер телефона или другая служба, воспользуйтесь соответствующим способом связи, указанным на бирке.
2. Отправьте полезное первое сообщение
Сообщите владельцу, какого животного вы увидели, находится ли оно у вас, а также время и примерное местонахождение. Например: «У меня с собой коричневая собака с биркой «Milo» возле входа в парк. Вы можете ответить?» Это пример сообщения, а не реальная история пользователя.
Не публикуйте свой домашний адрес или личные документы. В режиме индивидуального чата ваш разговор отделен от разговоров других людей, нашедших животное. Владельцу может понадобиться время, чтобы заметить сообщение; на время ответа влияют настройки уведомлений и качество связи.
3. Делитесь местоположением только в случае необходимости
Если вы находитесь рядом с животным и не против поделиться своим текущим местоположением, воспользуйтесь кнопкой «Местоположение» в чате. Просмотрите и подтвердите действие. Браузер может запросить разрешение на доступ к местоположению; после определения местоположения в чат отправляется одна точка.
Эта точка отражает положение вашего устройства на данный момент. Это не трансляция местоположения в реальном времени и не отслеживает перемещения животного после его перемещения. Если хотите, опишите ориентир или отправьте ссылку на карту. Четко укажите, если вы уже покинули место, где видели животное.
4. Организуйте осторожную передачу животного
Договоритесь о подходящем месте встречи и убедитесь, что человек является владельцем. Попросите его описать отличительные признаки животного или показать имеющиеся фотографии. Если есть сомнения, обратитесь в ветеринарную клинику, приют или местную службу по защите животных за помощью в идентификации и разъяснением правильной местной процедуры.
Не отправляйте деньги, пароли к аккаунтам или коды подтверждения лицам, утверждающим, что они необходимы для возвращения питомца. Связь с владельцем через чат-сервис QRChat не требует оплаты.
Если нет ответа или код не сканируется
Попробуйте сканировать под другим углом или при лучшем освещении, не подвергая животное опасности. Если виден номер телефона, попробуйте связаться по нему. Неразборчивый, удалённый или отключённый QR-код может не обеспечить успешного общения.
Ветеринар или организация по защите животных может проверить наличие микрочипа и помочь найти зарегистрированного владельца. Ознакомьтесь с порядком подачи заявления в вашем регионе; обязанности различаются в зависимости от места. В руководстве RSPCA по найденным собакам объясняется порядок действий в Великобритании, включая местных инспекторов по собакам.
Кошка, находящаяся на улице, не обязательно считается потерянной. В руководстве организации Cats Protection по найденным кошкам описано, как проверить наличие владельца и получить помощь. Не следует полагать, что незнакомую кошку нужно немедленно забрать из её района.
Подготовьте бирку для своего питомца
Владельцы могут воспользоваться руководством по установке ошейника для домашних животных и проверить готовую бирку. Бирка с QR-кодом добавляет дополнительный способ связи; она не заменяет зарегистрированный микрочип, надлежащий уход или местные требования к идентификации.