Neem contact met ons op

Een knop ‘Neem contact met ons op’ die klanten daadwerkelijk gebruiken

Contactformulieren worden genegeerd, telefoontjes onderbreken het gesprek en chatwidgets vereisen integratiewerk. Met QRChat krijgt uw winkel, kantoor of website een contactkanaal dat met één scan wordt geopend: de klant schrijft meteen, u beantwoordt vanuit uw dashboard en niemand hoeft iets te installeren.

Klant die een QR-code voor ‘contact opnemen’ scant en via de telefoon chat

Voor je website

Een knop ‘Contact’ is slechts één klik verwijderd

Laat bezoekers contact opnemen met de ondersteuning of de eigenaar van de site zonder contactformulieren, aangepaste scripts of een ticketsysteem te hoeven bouwen. Maak een QRChat-contactcode aan en voeg de bijbehorende chatlink toe aan je website. Meer is er niet nodig om een gesprek te starten.

Voeg een link toe. Je bent klaar.

Kopieer je QRChat-chatlink en gebruik deze voor een ‘Contact’-knop, een menu-item of een link in de voettekst. Bezoekers klikken erop en kunnen direct in hun browser schrijven. Scannen, het installeren van een app of een account is niet nodig.

Zorg ervoor dat je e-mailadres niet op de openbare pagina staat

Plaats je chatlink in plaats van je e-mailadres. Bezoekers kunnen je bereiken zonder dat je e-mailadres wordt blootgesteld aan spammers en bots die e-mailadressen verzamelen.

Ontvang meldingen. Beantwoord op jouw manier.

Schakel e-mailmeldingen in of koppel Telegram om meldingen te ontvangen wanneer iemand een bericht stuurt. Beantwoord het bericht rechtstreeks in Telegram via de knop ‘Beantwoorden’ in de melding, of open de chat vanuit de melding en beantwoord het bericht in je browser.

Hoe het werkt

Hoe de QR-contactknop werkt

Maak je code aan

Maak een QR-code aan met het doel ‘Contact opnemen’. Deze bevat een kant-en-klaar welkomstbericht waarin bezoekers worden uitgenodigd hun vraag te beschrijven.

Plaats het daar waar de klanten zich bevinden

Druk het af voor op je deur, toonbank, verpakkingen of kassabonnen, of plaats de chatlink achter een knop op je website — dezelfde chat werkt voor beide.

Antwoord vanuit één dashboard

Elk bericht komt terecht in je QRChat-dashboard en je kunt hierover een melding ontvangen via push, Telegram of e-mail. Beantwoord het bericht wanneer je er klaar voor bent — het gesprek blijft open.

Gebruiksscenario’s

Waarom teams kiezen voor een QR-contactkanaal

Eén scan, geen gedoe

Geen formulieren, geen wachtmuziek, geen app. Een klant scant en typt — het hele proces duurt slechts enkele seconden.

Geen telefoonnummer zichtbaar

Beantwoord vragen zonder een persoonlijk telefoonnummer op deuren, flyers en verpakkingen te vermelden.

Werkt zowel offline als online

Dezelfde code werkt zowel op fysieke borden als via een link op je website of sociale mediaprofielen.

Gratis om te beginnen

Je eerste 10 codes zijn gratis, zodat elke vestiging, elk schap of elke campagne een eigen contactpunt kan hebben.

Antwoorden

Veelgestelde vragen

Hebben mijn klanten een app of een account nodig?

Nee. De chat wordt direct na het scannen in de browser van de telefoon geopend. Klanten kunnen onmiddellijk en anoniem berichten schrijven.

Kan ik dezelfde code op mijn website gebruiken?

Ja. Elke QR-code is ook een gewone link, dus je kunt hem online achter een ‘Neem contact met ons op’-knop plaatsen, terwijl de afgedrukte code aan je deur hangt.

Hoe weet ik of een klant ons heeft geschreven?

QRChat waarschuwt je via een browser-push, Telegram of e-mail zodra er een bericht binnenkomt, en alle gesprekken worden verzameld in je dashboard.

Kan ik aparte codes aanmaken voor verschillende locaties?

Ja, en dat is de aanbevolen opzet: één code per deur, toonbank of campagne, zodat je altijd kunt zien waar een vraag vandaan komt. De eerste 10 codes zijn gratis.

Neem contact met ons op

Wees slechts één scan verwijderd van je klanten

Stel binnen een minuut je ‘Contact’-code in, druk deze af en begin met het beantwoorden van echte vragen in plaats van gemiste oproepen.